מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2026

מי אנחנו

האתר almale.co.il שייך לקייטרינג עלמל'ה, העסק של רינה שמש, והיא האחראית על המידע שנאסף בו. לכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות במייל almalefood@gmail.com או בטלפון 053-352-4459.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם בוחרים לשלוח. באתר אין טופס הרשמה או טופס פנייה. כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל, אנחנו מקבלים את מה שאתם שולחים: שם, מספר טלפון, כתובת מייל ופרטי האירוע שאתם מספרים לנו עליו.

מידע טכני על הגלישה. כמו ברוב האתרים, נאסף מידע כללי על השימוש באתר: אילו עמודים נצפו, מאיזה סוג מכשיר ודפדפן, מאיזה אזור בערך, ואם לחצתם על כפתור הוואטסאפ, הטלפון או המייל. המידע הזה משמש אותנו רק לסטטיסטיקה, כדי להבין אם האתר עוזר לאנשים להגיע אלינו, ואנחנו לא משתמשים בו כדי לזהות אתכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לענות לפנייה שלכם, להכין הצעה ולתאם את האירוע.
  • כדי לשפר את האתר ולהבין אילו חלקים בו עוזרים לגולשים.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא משתמשים בו לפרסום או לדיוור בלי הסכמה מפורשת שלכם.

האם חובה למסור מידע

לא. אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי פרטי קשר בסיסיים לא נוכל לחזור אליכם ולתאם הזמנה.

מי עוד מקבל מידע

אנחנו נעזרים בכמה שירותים חיצוניים כדי להפעיל את האתר ולתקשר איתכם:

  • Lovable, שמאחסנת את האתר ומודדת כניסות לאתר באופן כללי.
  • Google Analytics של גוגל, שסופר ביקורים ולחיצות באתר בעזרת עוגיות (Cookies).
  • WhatsApp (של חברת Meta) ו-Gmail (של גוגל), כשאתם בוחרים לפנות אלינו דרכם. על המידע שעובר בהם חלים גם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותן חברות.

חלק מהשירותים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. מעבר לכך, נמסור מידע לאחרים רק אם החוק מחייב אותנו.

עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצים קטנים שהדפדפן שומר במכשיר. באתר נעשה בהן שימוש רק לסטטיסטיקה של ביקורים, דרך Google Analytics. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, והאתר ימשיך לעבוד כרגיל. אפשר גם להתקין את התוסף של גוגל לחסימת Google Analytics.

כמה זמן שומרים את המידע ואיך שומרים עליו

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נחוצים כדי לטפל בהזמנה ולשמור על קשר, או כל עוד החוק מחייב. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע, אבל אף מערכת לא מוגנת לחלוטין.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, מותר לכם לבקש לעיין במידע שיש לנו עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. כדי לממש את הזכויות האלה, או אם יש לכם שאלה או תלונה, כתבו לנו ל-almalefood@gmail.com ונחזור אליכם.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה עם תאריך העדכון.